Для создания BackUp я использую программу Golden — FTP — Server (она бесплатная) найти её в интернете и проинсталлировать себе на локальный компьютер
думаю вам не составит труда.
Соответственно нам потребуется доступ по WEB интерфейсу на саму АТС(Communication Manager).
Итак если всё готово приступим.
Запускаем Golden — FTP: